Yardım Merkezi Genel

E-posta gönderemiyorum veya alamıyorum

Aşağıdaki sorunlardan size uyanı bulun. Çözüm işe yaramazsa destek talebi oluşturun.

E-posta gönderilmiyor

SMTP ayarlarını kontrol edin. Hosting paketinizde e-posta kotası dolmuş olabilir. SPF/DKIM kayıtları eksik olabilir.

Giden mailler spam'e düşüyor

SPF, DKIM ve DMARC DNS kayıtlarını doğrulayın. Toplu mail gönderiminde içerik filtresine takılmayın.

E-posta almıyorum

MX kayıtlarının doğru domaine yönlendiğini kontrol edin. Kota dolu mu bakın. Spam klasörünü kontrol edin.

Webmail'e giriş yapamıyorum

Panelden e-posta şifresini sıfırlayın. Kullanıcı adının tam e-posta adresi olduğundan emin olun.

Bu adımlar sorunu çözmedi mi?

Destek ekibimize yazın; en kısa sürede size dönüş yapalım.

Destek Talebi Oluştur